ИНСТРУКЦИЯ ЦЕНТРАЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ ЛЯЭНЕ

1.       Инструкция центральной библиотеки Ляэнемааского уезда ( в дальнейшем: библиотека ) устанавливает правила обслуживания посетителей, их права и обязанности, которые доводятся до сведения каждого посещающего библиотеку.

2. В данной инструкции содержится такое понятие, как:
   - инфообъект – т. е. носитель информации, запечатленный в любой форме, и рассматриваемый как самостоятельная физическая единица (например: книга, фотография, пластинка, рукопись и т. д.).
3. К основным видам обслуживания в библиотеке относятся: использование инфообъектов на месте, выдача их на дом и предоставление общедоступной информации через технические средства связи. Основные виды услуг библиотеки – бесплатны.
4. Одним из видов получения общедоступной информации является компьютер. Однако, спрос на доступ к компьютеру превышает возможности библиотеки, поэтому желающих просят предварительно зарегистрироваться.
5. Наряду с бесплатными видами услуг библиотека предоставляет и платные услуги (например: светокопирование, распечатка материала, получение информации через почтовое отправление).
6. Личность, желающая использовать право работы с инфообъектом на дому, должна зарегистрировать себя как читатель библиотеки. При регистрации необходимо заполнить «бланк читателя» и предоставить документ, удостоверяющий личность. После чего посетитель даёт подпись, которой заверяет свои личные данные и готовность выполнения предписаний библиотеки. Затем выдаётся читательский билет,  дающий право пользования  библиотекой.
   Читательский билет – платный. На льготу имеют право учащиеся общеобразовательной школы, пенсионеры и инвалиды, обладающие соответствующим документом. Дошкольники получают читательский билет бесплатно. 
7. Читательский билет запрещено давать в пользование другому лицу.
   При изменении личных данных или потере читательского билета необходимо известить библиотеку.
   С читателей, проживающих за пределами Ляэнемааского уезда, библиотека, при       необходимости, может взять залог за выданные на дом   инфообъекты.
   Сумма залога не должна превышать цены взятого инфообъекта. Библиотека выдаёт квитанцию на оплаченный залог. После возвращения книг, деньги, оставленные в залог, отдаются читателю обратно.
8. Библиотека выдаёт не более четырёх книг на три недели. В детской   библиотеке   книги выдаются сроком на две недели. Если инфообъект пользуется большим спросом,  то библиотека может срок  сократить.
9. Срок, взятых на дом книг, при  необходимости, можно продлить , но только в том случае, если на данную книгу нет особого спроса.
10. Инфообъекты, предоставленные во временное пользование, регистрируются в электронной базе данных.
11.  Инфообъекты, находящиеся в библиотеке в единичном экземпляре, ценные книги, периодические издания, звуко-и видеозаписи , библиотека предоставляет в пользование только в читальном зале.
12. По желанию читателя, ему резервируется необходимая учебная и научная литература, об её наличии в библиотеке – сообщается. Если читатель в течение трёх дней не явился за книгой, передают её по очереди следующему.
13. По желанию читателя и за его денежные расходы, через библиотеку можно заказать необходимую литературу из других библиотек.
14. Запрещено передавать инфообъект другому лицу без ведома библиотеки.
15. За каждый просроченный день возврата книги библиотека имеет право взымать пеню в размере одной кроны. В первый рабочий день каждого месяца пеня не взымается.
16. О невозвращённых инфообъектах в срок, библиотека отправляет читателю напоминание.
17. К взятым на дом инфообъектам читатель должен относиться бережно. Об их порче или пропаже необходимо сообщить библиотекарю.
18. За невозвращённую или испорченную книгу, читатель возмещает убыток в десятикратном размере или находит инфообъекту соответствующую замену. Читатель, невыполнивший эту обязанность в течение шести месяцев, лишается права брать книги на дом.
19. За испорченный инфообъект ребёнком несут ответственность родители.
20. Для нахождения невозвращённого инфообъекта библиотека имеет право обратиться за помощью к инкассофирме.
21. В залах обслуживания библиотеки нельзя мешать своим поведением другим посетителям.